Наставничество

Работающая система наставничества - комплексная программа 
 
Данная программа реализуется в 2-х формах:
а) Консалтинговый проект для организации
б) Семинар-тренинг для наставников предприятия
 
Цели консалтингового проекта:
1) Разработка и внедрение системы наставничества в компании
2) Отбор потенциальных наставников
 
Цели семинара-тренинга:
1) Развитие и оценка наставников
2) Мотивация наставников на работу с новичками
 
В программу "Работающая система наставничества" включено: 
 
1. Роль наставничества в бизнесе
- Современные концепции наставничества
- Наставничество и коучинг: сходства и различия
- Бизнес-задачи, решаемые путем наставничества
- Развитие сотрудников при недостатке квалификации
- Управление карьерой наставников
- Внедрение принципов взаимозаменяемости и взаимного обучения
- Управление продуктивностью сотрудников
- Создание самообучающейся организации
- Каких наставников включают в кадровый резерв?
 
 2.   Выбор и подготовка наставников
- Особенности наставничества в зависимости от должности 
- Требования к квалификации и компетенциям наставника
- Требования к деловым и личностным качествам наставника
- Измерение эффективности работы наставника
 
 3.    Адаптация новых сотрудников
- Принципы ввода нового сотрудника в работу
- Социально-психологическая адаптация
- Профессиональная адаптация
- Управление процессом адаптации новичка
- Организация эффективного взаимодействия с новым сотрудником
- Использование потенциала «свежего взгляда» нового сотрудника
 
4. Техники и современные инструменты наставничества
- Постановка целей в процессе наставничества и определение критериев желаемого результата
- Техника SMART
- Исполнительская дисциплина и формирование культуры исполнения
- Модель обучения на рабочем месте
- Оценка результатов обучения
- Особенности формирования навыков у взрослых людей
- Техники вовлечения и управления вниманием новичка
- Влияние включения различных органов чувств новичка на запоминаемость информации
 
5. Коммуникативные навыки наставника
- Установление доверительного контакта «Наставник – Подопечный»
- Техники активного слушания и проявления эмпатии
- Техники задавания вопросов
- Техники активного слушания
- Демотивирующие  и мотивирующие коммуникационные модели
 
6.  Обратная связь и контроль в наставничестве
- Виды и инструменты контроля наставников и подопечных
- Обратная связь как инструмент мотивации к развитию
- Алгоритм развивающей обратной связи 
- Принципы контроля и обратной связи для наставников и обучаемых
 
7.  Индивидуальный план развития (ИПР) новичка
- Рекомендации по разработке индивидуального плана развития (ИПР) 
- Тренировка составления индивидуального плана развития (ИПР) 
- Обратная связь по разработанным ИПР
 - Промежуточные итоги и анализ выполнения ИПР
- Допуски, итоговые аттестации и сертификации
 
8.  Мотивация при внедрении системы наставничества
- Внедрение принципов наставничества
- Факторы материальной и нематериальной мотивации наставников
- Информационная и организационно-методическая поддержка наставников
- Кодекс наставника
 
9.  Внедрение системы наставничества в компании
- Разработка положения о наставничестве в компании : цели и задачи
- KPI для наставников: определение целей и показателей эффективности
- Выделение подразделений компании и областей экспертных знаний для применения технологий наставничества
- Позиционирование задач наставничества и новых функций сотрудникам компании
- Поддержка в выстраивании отношений наставников и подопечных
- Типовые ошибки при внедрении системы наставничества в организации
- Наставничество и Теория Поколений: организация процесса сохранения и передачи знаний от опытных сотрудников к молодым специалистам.
 
Рекомендуемая продолжительность семинара-тренинга: 2 дня, 16 часов 
 
Продолжительность консалтингового проекта "Внедрение системы наставничества" - 9 месяцев.
 
Компании, которые найдут верное решение вопроса наставничества, смогут обеспечить преемственность поколений сотрудников и реализовать следующие бизнес-задачи:
1. ускорить адаптацию молодых специалистов;
2. снизить текучку кадров и выявить кандидатов кадровый резерв;
3. укрепить корпоративные ценности;
4. оптимизировать затраты на обучение;
5. сформировать позитивный имидж предприятия.
 
Внедряйте систему наставничества с нашей помощью и обеспечьте адаптацию поколений к реалиям бизнеса!
 
Ведущий семинара-тренинга "Наставничество" и консультант по внедрению системы наставничества на производственных предприятиях: