Входное и выходное тестирование
Можно просто провести тренинг, а можно посмотреть, что люди знали "ДО" и что узнали "ПОСЛЕ" тренинга.
Для этого за запросу Заказчика мы проводим входное (pre) и выходное (post) тестирование.
Наши специалисты по математической статистике проанализируют статистическую значимость сдвига в желаемом направлении.
Обраружатся вопросы, которые у всех участников вызывают трудности.
Выявятся темы, которые все и так знают хорошо.
Таким образом, с помощью входного и выходного тестирования мы и оцениваем результативность тренингов,
и уточняем потребность в обучении, выявляя КОГО и ЧЕМУ нужно обучать.
Конечно, это не единственный метод оценки качества обучения.
Если брать за основу модель оценки результативности тренинга по Дональду Киркпатрику, это старый добрый 2 уровень, который, безусловно, тоже нужен.
Вспомним знаменитые четыре уровня оценки обучения (тренинга) по версии автора:
Уровень 1 – Реакция (Reaction)
Уровень 2 – Научение (Learning)
Уровень 3 – Поведение (Behavior)
Уровень 4 – Результаты (Results)
Для того, чтобы оценить уровни "Поведение" и "Результаты", необходимо заказать опции "посттренинг" и "коучинг"